ご利用ガイド

ポイントについて

基本ポイントと特別ポイント

ポイント表

Mamas&Papas ポイントとは

ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは「100ポイント=100円値引き」として次回以降のショッピングでご利用いただけます。

※封書、FAXからのご注文では、ポイントをご利用いただけません。

■基本ポイント

ご注文金額に関わらず、お買上げ金額200円(税別)ごとに1ポイント。

■特別ポイント

インターネットでご注文された場合は、ポイント2倍

Mamas&Papasで、初めてお買い物を5000円(税抜)していただいたとき、500ポイント進呈。(初回のお買い物、1回限り)

1回のご購入で、5万円以上(税抜)していただいたとき、ポイント2倍。

1回のご購入で、10万円以上(税抜)していただいたとき、ポイント3倍。

ポイントのご利用方法

貯まったポイントは次回以降のショッピングで100ポイント=100円値引きとしてご利用いただけます。

ポイントは、100ポイント単位でご利用いただけます。

※封書、FAXからのご注文は、ポイントをご利用できません。

<ポイントご利用時の計算方法>

商品代金 + 消費税 - ご利用ポイント相当額 = お支払額

<例>1000ポイント利用して、本体10,000円の商品を購入された場合
10,000円 + 500円 - 1,000円 = 9,500円

<ポイントご利用方法>

・インターネット(パソコン・携帯)
お買い物時、お支払い方法の指定画面で、「ご利用ポイント数」を画面に入力してください。

・電話
オペレーターにポイントをご利用される旨と、ご利用ポイント数(100ポイント単位)をお申し出ください。

ポイントの有効期限

ポイントのご利用有効期限は、最新のご注文日から、1年間有効です。

ポイントの確認

インターネット
パソコン・携帯では「マイページ」からログオンしてご確認いただけます。

電話
Mamas&Papas カスタマーサポート

049-280-7250 (通話料はお客様負担)
受付時間9:00~18:00(土日祝日・年末年始等特定日除く) 

ポイントに関する注意事項

■ご購入ポイントの反映には、商品発送日より約2週間ほどお時間をいただいておりますのでご了承ください。

■ポイント発行の対象外となるもの:各種手数料・ラッピングサービス料・組み立て設置サービス料・送料・消費税

■ポイントは換金できません。

■ポイントの小数点以下は切り捨てになります。

■セール品・キャンペーン品などにはご使用いただけません。

■ご利用いただいたポイント割引額は、ポイント発行の対象外となります。

■ログオフしたままお買物されますと、お客様のID番号が検知できずポイントを加算することができません。 
 もしお買物の途中でログオフしたままだっ たことにお気づきの場合でも、「各ショッピングページ」にはログインするための
 リンクボタンがございますので、そこからログインなさってお買物をお続けく ださい。
 ショッピングバスケットに入っている商品はそのままで、ログインを行った状態に変わります。
 お買物内容を送信する前(ご注文の前)に、必ずログイ ンされていることをお確かめください。

■アカウント別に登録していただいている場合、それぞれに付与されるポイントの合算はできません。

返品・交換時のポイントの取り扱い

・購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。

・購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。

・ポイントを利用してお買上げいただいた商品を返品・交換された場合、商品代金としてご利用いただいたポイントは利用されなかったものとして、次回ショッピングや交換品のご注文時にご利用いただけます。

・ポイントご利用後、商品の返品・交換がなされた場合、ご利用可能なポイント数がマイナスになる場合がございます。